Όροι Μεταφοράς Εγγράφων και Δεμάτων - Ατομική Σύμβαση 
Για τη μεταφορά εγγράφων & δεμάτων μέσω της Kanga Services, ο αποστολέας συμφωνεί  με τους όρους οι οποίοι αναφέρονται στο παρόν έντυπο καθώς και τους πάγιους όρους της Kanga Services. Κανένας εκπρόσωπος, αντιπρόσωπος ή υπάλληλος της Kanga Services έχει το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να άρει τους όρους.
ΑΡΘΡΟ 1: Το έντυπο παραλαβής παράδοσης είναι έντυπο μη διαπραγματεύσιμο και ο αποστολέας αναγνωρίζει ότι συμπληρώθηκε από αυτόν ή από την Kanga Services και για λογαριασμό του.
Ο αποστολέας δηλώνει και αποδέχεται ότι είναι κύριος  ή κάτοχος  ή εκπρόσωπος του κυρίου ή του κατόχου των προς μεταφορά αντικειμένων τα οποία περιγράφονται στην μπροστινή σελίδα. Επίσης δηλώνει ότι με το παρόν αποδέχεται τους όρους μεταφοράς της Kanga Services
ΑΡΘΡΟ 2: Η Kanga Services έχει το δικαίωμα να ελέγξει το προς μεταφορά αντικείμενο ακόμα και ανοίγοντας το
ΑΡΘΡΟ 3: Ο αποστολέας εγγυείται ότι  :
α) Κάθε είδος που αναγράφεται στη μπροστινή σελίδα περιγράφεται σωστά και σύμφωνα με το νόμο.
β)  Στο υπό διακίνηση αντικείμενο έχουν αναγραφεί σωστά τα στοιχεία και η διεύθυνση του παραλήπτη.  
γ) Το υπό διακίνηση αντικείμενο έχει συσκευαστεί έτσι ώστε να εξασφαλιστεί η ασφαλής διεκπεραιώσει του. 
δ) Η Kanga Services έχει το δικαίωμα να διακόψει τη διεκπεραιώσει κάποιου αντικειμένου όταν κρίνει αυτό ως απαράδεκτο, ή όταν για οποιανδήποτε λόγο ο αποστολέας έδωσε ελλιπή  στοιχεία.
ε) Ο αποστολέας υποχρεούται στην καταβολή όλων τον εξόδων που ανακύπτουν κατά την  διεκπεραιώσει
ΑΡΘΡΟ 4: Σε περίπτωση απώλειας ή ζημίας του αποστελλόμενου αντικειμένου η ευθύνη της Kanga Services περιορίζεται μέχρι του ποσού 75€ για δεματά & 38€ για έγγραφα ΣΎΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΠΟΥ ΑΝΑΓΡΑΦΟΝTΑΙ  ΣΤΗ ΠΙΣΩ ΟΨΗ ΤΟΥ ΣΥΔΕΤΑ(VOUCHER).
ΑΡΘΡΟ 5: Ουδεμία ευθύνη φέρει η Kanga Services  για τυχόν έμμεσες ζημίες η απώλειες από οποιοδήποτε λόγο και αν επανέλθουν.  Όπως η απώλεια εισοδήματος, κέρδους, συμφέροντος, διαφορά συναλλάγματος κλπ.    
ΑΡΘΡΟ 6: Η Kanga Services σε καμία περίπτωση δεν φέρει ευθύνη για καθυστέρηση παραλαβής  ή παράδοσης ή μεταφοράς αντικειμένων, απώλεια ή ζημία. Αν αυτά έχουν προκύψει από γεγονότα ή ανωτέρα βία που είναι υπεράνω των ανθρώπινων δυνατοτήτων (ατύχημα – δυσμενείς καιρικές συνθήκες, αργοπορία μεταφορικών μέσων κλπ.) ή λόγω  λανθασμένων ομαδικών πράξεων από τον αποστολέα, τον παραλήπτη, οποιονδήποτε εκπρόσωπο τελωνείων, δημόσιας αρχής ή ταχυδρομικής υπηρεσία, μεταφορικής εταιρείας ή άλλου νομικού ή φυσικού προσώπου στο οποίο ανατίθεται η διεκπεραίωση της αποστολής από την Kanga Services
ΑΡΘΡΟ 7: Κάθε απαίτηση πρέπει να επιδοθεί εγγράφως στα κεντρικά γραφεία της  Kanga Services σε διάστημα  20 ημερών από την ημερομηνία αναλήψεως της εργασίας από την Kanga Services.
Καμία απαίτηση δεν συζητείται ούτε γίνεται δεκτή μετά την παρέλευση των 20 ημερών
ΑΡΘΡΟ 8: Η συσκευασία των αντικειμένων είναι υποχρέωση του αποστολέα. Η Kanga Services ουδεμία ευθύνη φέρει για ζημίες ή φθορά οι οποίες θα προξενηθούν λόγω κακής συσκευασίας.   
ΑΡΘΡΟ 9: Για κάθε ιδιαιτερότητα ή ιδιομορφία της αποστολής, πρέπει να ενημερώνεται το γραφείο μας και να συμπληρώνεται στο ειδικό έντυπο παραλαβής, σε αντίθετη περίπτωση ουδεμία ευθύνη φέρουμε για προβλήματα που τυχόν θα δημιουργηθούν. 
ΑΡΘΡΟ 10: Η Kanga Services δεν μεταφέρει τα παρακάτω αντικείμενα: Εύθραυστα  αντικείμενα – συνάλλαγμα – μετρητά χρήματα – χρυσό – κοσμήματα – πολύτιμα μέταλλα  - λίθους – αρχαιολογικά αντικείμενα – έργα τέχνης – μετοχές – λαχεία – ομόλογα – τρόφιμα που αλλοιώνονται – οπλισμό ή μέρος αυτού – ναρκωτικά – εκρηκτικές ύλες – εύφλεκτα υλικά - ζώα – πορνογραφικό υλικό – άλλα υλικά που η διεκπεραίωσή τους απαγορεύεται από το νόμο
ΑΡΘΡΟ 11: Για κάθε νομική διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια Αθηνών, ανεξάρτητα από τη προέλευση ή προορισμό της αποστολής.
ΑΡΘΡΟ 12: Η Kanga Services αναλαμβάνει τη μεταφορά εμπορευμάτων υπό την προϋπόθεση ότι αυτά θα συνοδεύονται από τιμολόγιο ή δελτίο αποστολής εκδοθέν από τον αποστολέα.
ΑΡΘΡΟ 13: Για κάθε μεταφορά εγγράφων και δεμάτων μέσω της Kanga Services και του δικτύου της, ο αποστολέας συμφωνεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους οι οποίοι αναγράφονται στο παρόν έντυπο καθώς και τους πάγιους της Kanga Services. Κανένας αποστολέας ή εκπρόσωπος, αντιπρόσωπος ή υπάλληλος της Kanga Services δεν έχει το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να άρει τους όρους.
ΑΡΘΡΟ 14: Για αποστολές με προορισμό που η Kanga Services δεν διαθέτει αντιπρόσωπο ή γραφείο η διεκπεραιώσει γίνεται με Ολυμπιακή ή Κ.Τ.Ε.Λ.  ή άλλη ιδιωτική αεροπορική ή μεταφορική Εταιρεία με την παράδοση τους στα ανάλογα γραφεία και την παραλαβή των αποδεικτικών στοιχείων μεταφοράς του αντίστοιχου.